郎钦（左）指导市民交管业务“网上办”

2023年重庆五一劳动奖章获得者郎钦，是石柱土家族自治县公安局交通巡逻警察大队副大队长兼车辆管理所（冯中成车辆管理所）所长，重庆市第六届人大代表。她先后荣获重庆市公安局嘉奖1次，石柱县公安局嘉奖7次，并获得石柱县公安局“先进个人”“优秀共产党员”“优秀党务工作者”等荣誉称号。

守护一方平安的巾帼警察

在石柱县流传着一段家喻户晓的故事，那就是巾帼英雄秦良玉保家卫国的英勇事迹，打小大人们一遍一遍的讲述，在郎钦懵懂的心里刻下了一道道印记。加之受警察父亲的影响，2006年，郎钦以优异成绩大学毕业后，光荣地加入了警察队伍，到了离家偏远的石柱县公安局马武派出所工作，3年的基层派出所生涯让她迅速成长。“热情大方、爱岗敬业、吃苦耐劳”是辖区群众和同事对郎钦的肯定和好评。一次，她凭着初生牛犊不怕虎的勇猛劲儿，与同事乔装侦查深入险地，最终成功传递信息并与同事一举将犯罪团伙抓获。

2010年调至石柱县公安局政治处工作的郎钦，从不懈怠，在1个月内迅速从派出所角色转换成政工业务能手。2015年、2018年，因表现优异，她先后被组织提拔任命为火车站站前所副所长、下路派出所教导员，成为石柱县公安局基层派出所第一位女性中层干部。扎根基层派出所7年多的时间里，她始终恪守铮铮誓言，展现担当，积极参与接警处警、缉捕追踪、纠纷化解、信息采集等各项工作。

“穿上一身警服，就得守护一方平安”。郎钦在派出所任职期间，先后参与案办理案件200余起，帮助群众挽回经济损失22余万元，救助老人儿童20余次，收到群众赠送的锦旗3面。作为下路派出所教导员，她能充分发挥女性独有的温柔细腻特长，以真情、真心带队伍，凝聚警心，大到纪律作风，小到后勤保障，事无巨细，大家都亲切地称呼她为“钦姐”。

弘扬英模精神的铿锵玫瑰

2021年，石柱县公安局交巡警大队车管所民警冯中成为保护群众壮烈牺牲，被公安部授予“全国公安系统一级英雄模范”。2022年3月，郎钦在冯中成“立足本职真情为民、严格执法公正为民、紧要关头一心为民、危急时刻舍身为民”的英模精神所感召下，主动申请到车管所工作，任交巡警大队车管所（冯中成车管所）所长。

到岗后，郎钦深知车管所是一个英雄的集体、光荣的集体，便暗自下定决心，坚持以公安英模精神为车管工作“铸魂立魄”，矢志传承公安英模精神。在她的团结带领下，全所民警辅警以冯中成为榜样，学习实践对党忠诚、立场坚定的政治品格；学习实践心系群众、服务人民的公仆情怀；学习实践忠于职守、勤勉敬业的优良作风；学习实践大义凛然、不怕牺牲的浩然正气，积极从转变管理服务理念、加强基层基础建设、强化科技手段应用、规范民警执法行为、拓展便民服务空间、完善监督制约机制等方面入手，以更高的标准、更严的要求，推动车管所队伍政治素养更强、工作效率更高、纪律作风更硬、服务效能更好，全所上下队伍的精神面貌、窗口服务形象焕然一新，全所队伍中荣立个人二等功1人次、被县局提拔重用2人。

践行为民宗旨的优秀党员

2023年1月，郎钦当选重庆市第六届人民代表大会代表，她表示：“人大代表是荣誉，更是责任和使命，在拥抱新时代、奋进新征程、建设新重庆的新征程中，我将忠实践行为民服务宗旨，履行好人大代表职责使命。”她始终牢记党的宗旨，坚持“情为民所系，利为民所谋”“一切为了群众、一切依靠群众”，立足本职广泛征求社情民意，积极为服务经济发展建言、为增进人民福祉献策、为深化公安改革献智献策。

去年以来，郎钦积极听取群众对车管工作的意见建议，对标对表深化落实公安交管“放管服”改革，聚焦社会群众反映的办理交管业务难点堵点痛点问题，结合“我为群众办实事”实践活动，大力推动“互联网+公安交管”服务，推广应用交管12123App等新信息化建设；以服务创新理念，推行“警保合作”“警邮合作”，车管业务延伸服务、设立疑难业务处理岗、车管服务进社区进企业和车管窗口延时办、错时办等新举措，实现交管业务网上办、自助办、就近办、贴心办，群众省时省心省成本。2022年，石柱车管业务办理群众满意度达到100％。

从警17年，郎钦穿上警服，是“巾帼不让须眉”的战士——多少次，披星戴月、日夜坚守；多少次，惩恶扬善、冲锋在前。她脱下警服，是母亲、是妻子、是女儿——多少次，风雨兼程、聚少离多；多少次，缺席陪伴、愧对家人，虽舍弃了小家安逸，却收获了万家平安，全心全意地践行了“人民公安为人民”的初心使命。

图片由石柱县总工会提供